Tissus des Ursules Nanteuil lès Meaux - Paris

"Super le magasin, super grand et très agréable"

"Toujours très bien accueilli et les vendeuses sont très gentilles. Un grand merci à Valérie pour ses précieux conseils."

"Je suis cliente régulière et aujourd'hui c'était la goutte d'eau de trop. L'amabilité à part le Bonjour à l'entrée du magasin est quasi inexistante (tout dépend sur qui on tombe et ce depuis plusieurs année). On demande gentiment à être servi pour du tissu, alors qu'il n'y a PERSONNE dans le magasin, et on est renvoyé directement à la zone de coupe comme des enfants, pour refaire le chemin en sens inverse car le tissu voulu était près des caisses... Et pour finir, n'ayant pas vu le délais pour retourner des articles (2 pauvres fermetures éclaires à échanger) on nous parle sur un ton très désagréable qu'il n'y a que 8 jours pour les retourner, et qu'il fallait le faire tout de suite en rentrant dans le magasin. Effectivement je n'y avais pas penser, enceinte jusqu'au yeux avec mon petit de 2 ans. Il y a vraiment des manières de parler et clairement ici vous ne connaissez pas la POLITESSE. C'est affligeant pour un commerce, renvoyez vos bases ! En lisant les commentaires je suis surprise qu'il y ait autant de personnes mécontentes et qu'il n'y a ait pas de prise de conscience de votre part."

"J'me suis fait engueuler car je ne savais pas qu'il fallait attendre à la découpe de tissus. Au moins j'ai eu droit à un bonjour"

"Merci à Marion pour ses précieux conseils et la qualité du voile."

"Très déçue de mon expérience j'ai acheté de la laine en promo dans un bac, je pensais faire une bonne action ainsi qu'une affaire. La laine en question n'avait pas de label ni d'info mais il se trouve qu'elle était endommagée (ce qui ne m'avais pas été dit) il y a un gros problème au niveau des couleurs en effet une bonne partie de la laine qu'on ne voyait pas au moment de l'achat est jaune fluo. Je pense sincèrement que l'équipe était au courant et me la vendu en l'état. En soi si j'avais été mis au courant avant l'achat je ne serais pas autant déçue mais il y a ici c'est évident un manque de transparence et l'honnêteté"

"Pourquoi tant d'avis négatif ? L'équipe est souriante, agréable. Le magasin est bien rangé, propre. On nous laisse faire un petit tour dans le magasin afin de ne pas nous brusquer. J'avais besoin d'article spécifique pour un projet, j'ai alors demandé à une vendeuse qui a très bien su me conseiller pour mes choix de tissus/ bouton. C'est avec un immense que je reviendrai dans votre magasin"

"Ai eu droit au bonjour quand je suis rentrée ! Ça c'est arrêté là.... elles étaient 2, une est partie téléphoner au bout du magasin.. l'autre dame rangeait les coupons ... Pas de je peux vous aider? Vous renseigner... J'avais plus l'impression de déranger qu'autre chose . Expérience client négative ..accueil ça va puisqu'il y a eu un bonjour...prise en charge client inexistante.... Déçue de ce passage..."

"Venu en fin de journée, à mon arrivé une dame attendais déjà à la caisse une fois mes achats trouver je me dirige vers la caisse où cette dame attendais encore en me disant qu’elle attendais depuis déjà un moment et que personne ne venait car elles étaient ( les vendeuses) occupée, nous avons du attendre un sacré moment avant qu’une vendeuse vienne en caisse.. Elles n’étaient que deux dans le magasins."

"Attention, ce magasin ne respecte pas les horaires affichés. En raison d'un effectif réduit, une affichette annonce la fermeture du magasin entre midi et 14 h. Toutefois, hier 26 août, j'ai trouvé porte close à 16 h. Énervant quand on vient de faire plus de 30 km !"