Tissus des Ursules Dieppe

"J’aime bien ce magasin. Et le personnel est de bon conseil."

"Comme à chaque visite , c’est un vrai plaisir ce magasin! Le choix des tissus est top. Un grand merci aux vendeuses pour leurs conseils et leur bonne humeur. À très bientôt"

"Personnel peu souriant et pas commerçant du tout. Lors de mon passage en caisse, une fois le règlement des personnes devant moi fait, 2 bons d’achats de 5€ sont sortis de la machine. La vendeuse ne leur les a pas donner et les a mis à la poubelle. Belle façon d’être commerçant …"

"Déçue de ce magasin. 1) Les vendeuses vous disent à peine bonjour quand vous arrivez, normal trop occupées à papoter entre elles. 2) Je demande à la vendeuse 2x1,50m de sangle. Celle-ci me rétorque «soit vous prenez directement 3m ou si 2x1,50m je suis dans l’obligation de vous facturer 2 euros la coupe supplémentaire » Pardon !!… ( ça fait cher le coup de ciseaux 😩) et de poursuivre «  nous nous alignons aux autres enseignes qui pratiquent ces tarifs » Pour info je fréquente une enseigne sur Rouen pour ne pas la citer et à aucun moment on a pu me facturer un supplément quand j’avais une demande particulière de coupe."

"Un magasin tristounet qui aurait besoin d une remise en état Les vendeuses sont sympas 😊 Ne pas hésiter à enlever les matériaux défectueux ou les brader à moindre prix"

"Comment peut t'on facturer le coup de ciseaux supplémentaires 2 euros, magasin à fuir le droit d'entrée va bientôt être facturé !!!!!!"

"Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur . La vendeuse me répond : je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe PARDON ??? Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne. Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut. Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création. Il m'a été répondu il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard. Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage"

"Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années."

"Je trouve que c’est assez dommage de n’avoir que ce magasin dans les environs pour acheter des tissus et des articles de mercerie… d’une part parce que la sélection est pas terrible mais aussi parce que je trouve le service limite. Les vendeuses ne font que papoter et rigoler au lieu de nous aider et de nous servir. Et sont assez peu commerciales. L’autre jour je fais 30 min de voiture en urgence pour une fermeture éclaire noire. J’arrive à 11h58 (ça ferme à midi, oui je sais…) la porte est fermée, les vendeuses à l’intérieur me regardent puis m’ignorent. Je les supplie, je sais exactement ce qu’il me faut, j’ai du cash la monnaie exact. Non madame, c’est fermé revenez dans deux heures… j’ai pensé à toutes ses fois où j’ai pris sur moi et attendue qu’elles terminent leurs conversations pour être enfin servie… toutes ces fois où je suis là à l’ouverture, on a à peine un bonjour, et je décide de ne plus y mettre les pieds. Elles sont ni aimables, ni serviables, ni commerciales, et la sélection est pas top. Personne ne voudrait ouvrir un magasin de tissus mercerie pour les couturières déçues ? (Je ne suis pas la seule)"

"Les vendeuses sont toujours de bons conseils et souriantes. Accueil et amabilité dès que l'on franchit la porte... Je recommande"