Self Tissus Dinan

"Un grand choix de tissus, d'articles de mercerie et de laine. La responsable, Julie, et la vendeuse, Maiwenn, sont toujours souriantes et de bons conseils. Sans jugement pour les débutantes, comme moi, qui ne font pas toujours les choses de manière orthodoxe. J’apprécie toujours mes visites en magasin et leurs conseils avisés."

"Je m'étonne à chaque fois de ne pouvoir contrôler mes achats à la caisse , il n'y a pas d'écran client pour visualiser ce que la vendeuse tape sur son écran. Un mail de confirmation d achat est bien envoyé mais sans le ticket . Il faut aller sur un lien qui ne fonctionne pas pour avoir la facture. Je trouve cela gênant. Sinon le magasin est très bien ainsi que les employées qui sont de bons conseils . Y aurait il un moyen d'installer un écran client ou un ticket de caisse détaillé ? Merci"

"Super expérience ☺️ Je venais acheter un sac de billes pour remplir les coussins d’allaitement (avec mon bébé de 2 semaines dans les bras), le site affichait « en stock » mais rien en rayon… l’équipe a été adorable, les vendeuses / responsables sont très souriantes et elles se sont démenés pour me trouver ce que je cherchais ! Il y avait un sac qui venait de se percer, qui avait été entreposé en réserve (d’où le « en stock ») ! Ils m’ont fait une réduction et je suis repartie avec le sac 🤩 ça m’a vraiment facilité la vie ce jour là ! 🍀 Donc merci à l’équipe et particulièrement à la vendeuse (ou responsable je ne sais pas) qui a cherché en réserve 😌"

"Personnel accueillant et qui est a l'écoute ainsi que de très jolis tissus !"

"Bonjour, En arrivant dans le magasin, il fallu que nous reiterions 2 fois nos Bonjours avant d'avoir un petit retour tardif. Beaucoup de choix de tissus. Toutefois, les prix restent excessifs. Mon passage à la caisse reste mémorable. La vendeuse a été désagréable, hautaine, froide...et glaciale. Elle m'a mal parlée. Je suis restée très calme alors qu'elle s'enervait derrière son comptoir. Je suis vraiment inquiète que sa charge de travail soit excessive et la qualité de son travail de vendeuse et conseillère en vente de projet de couture, d ameublement et de décorations en souffre. C'est dommage qu'il n'y est plus ce contact humain agréable. Sachez que 60% des consommateurs admettent être repoussés par des critiques négatives, mais que seulement 30% jugent de manière positive une entreprise qui répond publiquement aux avis en ligne. Je ne reviendrai pas et je ne leur ferai pas de pub. C est dommage."

"Le magasin propose un très large choix de tissus et d’accessoires, parfait pour les passionnés de couture. Malheureusement, l'expérience en caisse a été désagréable : les clients sortant d’un cours de couture sont passés devant tout le monde. La professeure a même déclaré : 'Mes clients d'abord', ce qui est vraiment irrespectueux pour les autres clients qui attendaient patiemment."

"Beaucoup de choix de tissus et autres accessoires, personnel très gentil et bienveillant, n'hésite pas à conseiller. Ce qui est un plus lorsque l'on est débutante en couture. En revanche s'il était possible de revoir la taille du tissu car à 2 reprises je n'ai pas eu le métrage demandé sur toute la largeur."

"Un magasin où l'on trouve beaucoup de choses mais surtout une responsable, Julie, au top !!! Elle donne de très bons conseils mais surtout, comme dans mon cas, lorsque l'on a un problème avec un produit, elle est extrêmement réactive... Julie possède un grand sens du contact et surtout un grand professionnalisme. Toujours souriante, elle est accompagnée d'une équipe qui fera tout ce qui est en son possible pour vous accompagner dans vos projets... Une belle équipe, à qui on souhaite beaucoup de réussite."

"Vendeuses très gentilles et de très bon conseille et disponible et les cours de couture génial je recommande"

"Une équipe super sympa et a l écoute de sa clientèle 😜 bonne journée à tous et toutes"