Mondial Tissus

"Boutique toujours agréable. Les vendeuses sont toujours à votre service et de bon conseils"

"L’expérience client a été super, j’étais très bien servie et conseillée par les vendeuses !!"

"Très bien accueillie et conseillée. Je recommande ce magasin"

"Très déçue ! Je vois un tissu mais il n en reste pas assez pour mon projet. Refus des vendeuses de contacter un autre magasin qui l'a en stock. Je repars donc du magasin, puis apres quelques kilometres, je me dit que je ferai un autre projet, hélas étant très pressée car je dois me rendre à un RDV, je téléphone depuis ma voiture pour qu on me réserve le coupon restant et 4 m d un autre tissu que j avais aussi vu avec la vendeuse. Malgré le fait que je sois une cliente TRES FIDELE à ce magasin pour lequel je fais régulièrement 40km, c est un refus categorique, aucune reconnaissance de la clientèle. Il me fallait juste 5 minutes pour arriver et payer mes achats, mais la vendeuse me dit qu'elle n a pas confiance en moi. J aurai acheté pour 100 euro de tissus, à croire qu ils n ont pas besoin de faire de ventes. J ai une carte de fidélité depuis très longtemps, j irai donc faire travailler les autres magasins. De nos jours, avoir un minimum de sens commercial et de comprehension humaine me parrait primordial. J en ferai par ailleurs part à l enseigne mondial tissus. Mesdames, votre sens du relationnel est desolant..."

"J'ai fait une commande internet en août, j'ai commandé un French Terry et des aiguilles. Tout est arrivé très vite, mais quand j'ai voulu couper mon tissu (après l'avoir lavé et repassé), j'ai eu la désagréable surprise de voir que le tissu avait été coupé n'importe comment ! Il est coupé tellement de travers qu'une fois le tissu remis droit, il manque presque 30 cm de chaque côté. Si je veux respecter le droit fil dans mon projet (le B-A-BA quand on couds, je le rappelle), c'est comme si j'avais en 1,40m au lieu de 2m ! C'est tout bonnement inadmissible. Et si encore c'était droit, mais en plus c'est courbe, donc les 2m n'y sont pas partout. Bref, si vous avez un minimum d'attentes dans le respect de vos coupes, je déconseille fortement ce magasin."

"Mesdames, Dans ce monde quelque peu compliqué, nous tenions absolument à remercier Magali (la responsable du magasin) et les deux jeunes femmes prénommées Céline pour leur écoute, leur disponibilité, leur patience (face à nos interrogations, nos doutes et nos choix), sans oublier leur professionnalisme. Nous, qui privilégions toujours les petits commerces (chacun de nous est RESPONSABLE de leur survie), nous n'avions pas d'autre choix pour acheter du tissu : une grande surface certes, mais un accueil véritablement humain et sincère. Merci pour ce que vous êtes et ce que vous faites."

"Vendeuses hyper sympas, gentilles, souriantes, compétentes que je remercie infiniment. Très bon suivi sur internet des commandes."

"J'y suis allée en pleine semaine, j'ai été vite servi et conseillé. J'y retournerais sans soucis. Personnel très agréable et à l'écoute"

"Mon passage au magasin s est très bien passé. J ai pu donné ma vieille machine a laquelle j etais attachee sans avoir le sentiment de la mettre au rebut. C est le seul endroit à ma connaissance qui le propose. Vendeuses très agréables. Oui, il faut attendre un peu mais ca n'a rien de démentiel. En fin de journée, à effectif réduit, c est normal. Le choix de tissus est large et sympa. J ai recu de bons conseils dans mon choix en fonction de mes projets, merci Céline !"

"Dommage qu on soit obligé de mettre une étoile ! Ce magasin est insupportable il a de la chance d avoir quasi le monopole sinon il serait fermé depuis longtemps ! On passe son temps à attendre … pour la coupe, pour les retraits quelque soit le jour où l heure"