Le Quartier des tissus

"Du choix, des tarifs très raisonnables, la gentillesse des vendeuses... Que demander de plus? J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Les conseils et la bienveillance des vendeuses étaient incroyables. Très à l'écoute, nous avons bien été guidées selon nos demandes, merci pour cet échange. Ma maman repart enchantée et prête à coudre et innover ☺️"

"Je sais pas qui nous a servi , je pense que c’était la patronne . Personne très gentille , qui nous a bien aider . On avait choisi un produit qui était plus cher, alors qu’il y avait le même en moins cher , elle nous a tout de suite conseiller le produit le moins cher et a été honnête avec nous . J’apprécie cela . Merci."

"Jamais déçue, et accueil parfait Merci à l'équipe"

"Très déçu depuis plusieurs passages alors que j'y allais depuis des années (je dis bien y allais, car je n'y retournerais pas de si tôt.). Le personnel préfère parler sur le dos de clientes qui viennent de sortir du magasin et ce devant toutes personnes présentes dans le magasin, plutôt que de savoir si les clientes qui sont toujours dans le magasin ont besoin d'aide et lorsqu'enfin l'une d'entre elles vient enfin elle se presse afin de vous expédier et de retourner a leurs discutions. Si vous avez besoin de quelque chose ne leur demander surtout pas soit on vous répondra froidement et de manière catégorique soit on ignorera votre question afin de ne pas avoir a proposer ou trouver une solution. Aucune proposition de regarder si elle peut commander ou recommander le produit voir le cas échéant de proposer une solution de contournement, c'est mieux de démonter les clientes dès qu'elles sortent. À fuir au niveau du personnel et du côté commercial, mais le choix est grand au niveau des tissus."

"Beaucoup de choix,de très bons prix, très bien accueillie et de bons conseils."

"Je fréquente ce magasin depuis son ouverture, et au départ, c'était une véritable joie d'y aller. L'accueil était chaleureux, le personnel prenait le temps de conseiller, d'échanger sur nos projets, et on sentait une vraie passion pour leur métier. Malheureusement, ce n'est plus le cas aujourd'hui. On peut rester des heures dans le magasin sans qu'aucun membre de l'équipe ne vienne nous voir. Une fois servie, il n'y a plus aucune discussion ni interaction. La relation client semble avoir totalement disparu, et cela rend l'expérience froide et impersonnelle. Certes, les produits sont magnifiques, mais l'ambiance ne donne plus envie de revenir. C'est vraiment dommage, car ce lieu était pour moi un plaisir et une source d'inspiration. J'espère que l'équipe prendra en compte ces retours pour retrouver l'esprit chaleureux qui faisait toute la différence."

"De bons conseils et les employées sont très agréables."

"Personnel juste présent pour vendre Refus d échange de laine sur une erreur d achat par une personne qui débute dans l activité Le commerce n est vraiment plus conseil et empathie. Magasin à éviter"

"Très beau magasin, beaucoup de choix, et manifestement il semblerait que le personnel soit de très bon conseil. Malheureusement tout le monde n'est pas logé à la même enseigne au niveau accueil ; en arrivant, je souris et je dis bonjour mesdames. Retour : une personne qui me regarde et qui continue à parler avec la caissière alors qu'elle fait partie du personnel, et un vague bonjour marmonner sans même me regarder. Ok pourquoi pas. Étonnamment moins de 2 minutes plus tard des habitués sont rentrés et la grand sourire bonjour madame bla bla bla... J'ai errer pendant 15 minutes dans le magasin personne n'est venu à ma rencontre, en revanche des personnes arrivaient après moi ont été abordés en leur proposant une aide. Je suis repartie, sans dire au revoir, ni rien acheté, puisque de toute façon il n'y avait personne de disponible pour remarquer mon départ. Je suis probablement vieux jeu, mais je trouve ça plus que limite. C'est dommage, car à part ça..."